AB Apartment Barcelona / 入住和退房手续
我们会为您提供最好的服务。
了解我们简单的入住及退房手续。
这里有所有关于办理入住及退房手续的信息。 如有任何问题,您可以通过电话或邮件联系我们。
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1.在您成功完成预订后的24小时内,您将收到一封确认电子邮件,其中包含公寓业主或其代表的联系方式,以及您应如何完成办理登机手续的详细讯息。客人必须在AB Apartment Barcelona办理入住手续办公室,或公寓内的公寓办理抵达手续。这将在您的确认电子邮件中指出。在大多数带有GI参考的公寓中,可以在线办理登机手续。
对于大多数带有GI参考的公寓预订,由于许多公寓都有智能锁,因此无需去我们的办公室领取公寓钥匙,这意味着您可以使用移动钥匙直接入住公寓。在您的智能手机上。
2。您有义务在抵达至少3天前向公寓业主或您的代表联络,告知您抵达巴塞罗那的大概时间,假如可以的话,以及您的航班号和抵达时间。
3。办理入住时间从下午3点开始。如果您在晚上8点之后抵达,则需要额外支付30欧元的手续费,如果您在午夜12点之后抵达,额外付款将增加到45欧元,除非网站另有说明。 带有GI代码的公寓没有晚登记入住的费用。抵达后,您必须前往电子邮件指示的登记入住处办理入住,您必须系带:
•您手机上的预订确认电子邮件。
•公寓内每位客人的有效身份证明文件 (除非您在在线签到时已经输入了它们)。
•必须支付的其余金额,除非另有说明。确认电子邮件中的付款方式。
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押金,仅在必要时用于预订。请检查您的确认电子邮件,在那里您可确认如何支付押金的方式。有关押金的更多訊息,请参阅我们的使用条款部分。
租房细则。
4. 办理完入住之后,您会收到公寓的钥匙。如果您是在AB Apartment Barcelona的办公室办理的入住,您还会收到公寓的交通信息。
5. 如果您在办理入住的当天15:00之前抵达,或者在退房当天有较晚的航班,您则可以选择将行李寄存在巴塞罗那80多个有安全保障的行李寄存处,
每天5欧元起 。
如果您在入住时或入住期间发现任何问题,包括损坏或遺失的物品,请立即联系业主/代表,他将尽快解决问题。有关此主题的更多訊息,请参阅我们的合同条款。
租房细则。
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1. 办理退房时间是11:00点。如果您要求延迟退房,且房东或代表同意为您提供更长的住宿时间,则您将被要求支付一晚的全额费用或与房东或代表达成的任何协议。
2. 我们善意的提醒所有客人:在办理退房时保持公寓状况与入住时相同,可以允许正常使用公寓产生的痕迹。如果客人需要,AB Apartment Barcelona 可以提供需额外支付费用的清洁服务。更多详细信息,请与我们联系。
3. 您的公寓房主/公寓联系人会在您到达的时候向您介绍如何办理退房手续,以及在哪里留下公寓钥匙。大多数带有GI参考的公寓都是通过手机上的数字钥匙打开的,因此出发后无需将钥匙留在我们的办公室。